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FAQ

Frequently Asked Questions (FAQ)

Hier finden Sie wichtige Fragen, die von unseren Kunden häufig gestellt werden. Falls Sie noch weitere Fragen zur Organisation und Abwicklung unserer Leistungen haben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sprechen Sie uns an.

Wie teuer ist eine Auswertung bei STATWORX?

Das hängt vom Umfang und Komplexitätsgrad Ihrer Auswertung, der Qualität der Daten sowie dem gewählten Erfahrungsniveaus Ihres STATWORX-Beraters ab. Die Erstellung eines Angebots ist kostenlos und völlig unverbindlich. Sprechen Sie uns an.

Gibt es Sonderkonditionen für Studenten?

Ja, Studenten und Doktoranden erhalten bis zu 50% Ermäßigung auf das jeweilige Stundenhonorar unserer Berater. Sprechen Sie uns an für konkrete Preise.

Sind meine Daten sicher bei STATWORX?

Absolut. Alle Projektdaten werden auf einem gesicherten Server aufbewahrt, auf den nur Mitarbeiter von STATWORX zugreifen können. Auf Wunsch stellen wir Ihnen entsprechende NDAs (Geheimhaltungserklärungen) aus.

Wann muss ich bezahlen?

Bei kleineren Projekten erfolgt die Zahlung i.d.R. nach Fertigstellung der Leistung/Auswertung, vor Lieferung. Bei größere Projekten werden entsprechende Zahlungspläne vereinbart.

Wer bearbeitet mein Projekt?

Bei STATWORX haben Sie die Möglichkeit das Erfahrungsniveau Ihres Beraters selbst zu bestimmen. Kleinere Projekte wie bspw. Auswertungen im Rahmen von Diplom- bzw. BA/MA-Arbeiten werden gerne von Juniorberatern durchgeführt. Komplexe Auswertungen für Unternehmen oder Dissertationen werden häufig von Senior-Beratern bearbeitet. Wichtig: Über die komplette Projektdauer haben Sie einen Ansprechpartner, der Ihnen alle Details zu Organisation, Auswertung und Abrechnung beantwortet.

Welche Erfahrung haben die STATWORX-Berater?

Statistik-Berater von STATWORX kommen aus den akdemischen Fachbereichen Statistik, Wirtschaftswissenschaften, Mathematik, Psychologie und Sozialwissenschaften und haben alle langjährige, interdisziplinäre Erfahrung in der Anwendung statistischer Verfahren und Modelle sowie im Umgang mit entsprechender Statistik-Software und statistischer Programmierung. Dabei unterteilen wir das Erfahrungsniveau unserer Berater in Junior- und Senior-Berater, aus dem unsere Kunden wählen können.

In welchem Format muss ich meine Daten liefern?

Die Lieferung Ihrer Daten kann in allen gängigen Formaten erfolgen: Excel, SPSS, Stata, csv, txt, usw.

Wie lange dauert es bis die Auswertung fertig ist?

Das hängt natürlich vom Umfang der Auswertung ab. In der Regel bearbeiten wir Projekte innerhalb einer Woche, von Angebots- bis Rechnungsstellung. Abweichungen nach unten und oben sind natürlich möglich.

Gibt es die Möglichkeit einen persönlichen Termin zu vereinbaren?

Sehr gerne. Unsere Büros in Frankfurt, Zürich und Wien stehen Ihnen jederzeit offen. Sprechen Sie uns an und vereinbaren Sie einen Termin vor Ort.

Muss ich persönlich vorbeikommen?

Bei kleineren Projekten ist dies i.d.R. nicht nötig. Die Erfahrung zeigt, dass nahezu alle Projekte, die keine persönliche Anwesenheit erfordern, unproblematisch online bzw. per Telefon abgewickelt werden können.

Kann ich den Rechnungsbetrag teilweise zahlen?

Bei größeren Rechnungsbeträgen bieten wir für Studenten und Doktoranden die Möglichkeit einer Teilzahlung. Die Konditionen werden hierbei individuell festgelegt.

Kann STATWORX für Schweizer Kunden tätig werden?

Sehr gerne. Über unser Schweizer Büro in Zürich können wir unproblematisch Projekte in der Schweiz bzw. von Schweizer Kunden abwickeln.

Kann STATWORX für Kunden aus Österreich tätig werden?

Selbstverständlich. Über unser Österreicher Büro in Wien wickeln wir gerne Projekte in Österriech bzw. von Österreicher Kunden ab.

Muss ich als Kunde im Ausland Mehrwertsteuer bezahlen?

Als Privatperson zahlen Sie regulär 19% MwSt., als gewerblicher Kunde nicht.

Sie haben noch weitere Fragen oder möchten ein konkretes Projekt besprechen? Sie erreichen unsere Statistik-Berater unter der Nummer +49-(0)69-6783-0675-1 oder per E-Mail unter info@statworx.de. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

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